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Termos de Uso

As regras para navegar no site e comprar na loja.

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e o uso do site da Loja Demo e as compras nele realizadas. Ao navegar, criar uma conta ou comprar, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não utilize o site.

Última atualização: 20 de julho de 2026.

1. Quem somos

Este site é operado pela Loja Demo Comércio Ltda., inscrita no CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Rua Exemplo, 123 — Centro, São Paulo/SP, CEP 01000-000. Contato: contato@lojademo.com.br · (11) 3000-0000.

2. Cadastro e conta

Para comprar, você pode precisar criar uma conta com dados verdadeiros, exatos e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta. É necessário ser maior de 18 anos ou estar assistido pelos responsáveis legais. Podemos suspender contas com indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.

3. Produtos, preços e disponibilidade

Descrições, imagens e preços são revisados com cuidado, mas podem conter imprecisões ou sofrer alterações sem aviso prévio. Os preços valem enquanto exibidos e estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de erro evidente e manifesto de preço, poderemos cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago.

4. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento pela instituição responsável. As opções disponíveis estão em Formas de Pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, dados incorretos ou indisponibilidade do produto, com o devido reembolso quando aplicável.

5. Entrega, trocas e devoluções

Os prazos e as condições de envio estão em Envio e Prazos. Trocas, devoluções e o direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) estão detalhados em Trocas e Devoluções.

6. Produtos com atributos sortidos (cores, estampas, modelos)

Alguns produtos são vendidos com cores, estampas ou modelos sortidos. Nesses casos, a página do produto mostra uma previsão das opções que podem ser enviadas — e não uma escolha: a definição do que segue em cada pedido depende da disponibilidade em estoque no momento do envio e é feita pela loja.

A previsão exibida no momento da compra fica registrada no seu pedido, e as quantidades por tamanho (a grade) são sempre respeitadas conforme informado no produto. Variações de cor, estampa ou detalhes dentro da previsão informada não caracterizam divergência do pedido nem defeito — sem prejuízo do direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras a distância (ver Trocas e Devoluções).

Se a peça chegar diferente do que foi previsto na página do produto, fale com a loja: o registro do pedido é a referência.

7. Uso adequado do site

Você concorda em usar o site apenas para fins lícitos. É vedado, entre outros: violar leis ou direitos de terceiros; tentar acessar áreas restritas sem autorização; introduzir vírus ou código malicioso; coletar dados de outros usuários; e reproduzir o conteúdo do site sem permissão.

8. Propriedade intelectual

As marcas, logotipos, textos, imagens, layout e demais conteúdos deste site pertencem à Loja Demo ou aos seus licenciadores e são protegidos por lei. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de responsabilidade

Empregamos os melhores esforços para manter o site disponível, seguro e com informações corretas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes de caso fortuito, força maior ou falhas de terceiros (como provedores de internet e transportadoras), sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor.

10. Privacidade e dados pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.

11. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização revisada acima. O uso continuado do site após mudanças representa a sua concordância.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

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